Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los «TyC») rigen para las operaciones que realicen los Clientes (en adelante los «Clientes») de Aconcagua Finance LLC (en adelante «Boveda.ai» o «la Empresa»), sociedad constituida de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos.
Los presentes TyC son de aplicación exclusivamente para el Servicio de autocustodia de Activos Virtuales (en adelante, «el Servicio»). Al contratar el Servicio, el Cliente reconoce que ha leído y entendido los TyC en su totalidad, acepta su contenido y reconoce que estos constituyen un acuerdo vinculante entre el Cliente y la Empresa. Asimismo, el Cliente acepta haber leído y aprobado las Políticas de Privacidad de Boveda.ai, disponibles en https://boveda.ai/privacy.
La Empresa se reserva el derecho de revisar estos TyC en cualquier momento, actualizando y/o modificándolos previa notificación al Cliente. Todas las modificaciones se considerarán tácitamente aceptadas si no media disconformidad informada a Boveda.ai dentro de los 10 días hábiles. En caso de disconformidad, la Empresa procederá al cierre de la cuenta del Cliente.
Las siguientes palabras y expresiones utilizadas en estos TyC tendrán los siguientes significados:
«Activos Virtuales»: Toda representación digital de valor que pueda ser intercambiada, transferida y/o utilizada con fines de inversión, resguardo o pago, que no posee curso legal ni es emitida por un banco central, incluyendo criptomonedas, tokens criptográficos y otros instrumentos digitales soportados por la Plataforma.
«Billetera Fría»: Dispositivo de hardware de almacenamiento offline de Claves Privadas.
«Billetera Caliente»: Almacenamiento online de Claves Privadas.
«Bóveda»: Infraestructura tecnológica que Boveda.ai configura en la blockchain para el resguardo de los Activos Virtuales del Cliente. Cada Bóveda es una cuenta multifirma que requiere la firma de al menos dos (2) Claves Privadas del Cliente. El Cliente posee en todo momento la Custodia al controlar dos (2) o más Claves Privadas; la Empresa únicamente posee la Clave de Recovery, que por sí sola no autoriza ninguna operación.
«Clave de Recovery»: Clave criptográfica distinta de las Claves Privadas del Cliente, que Boveda.ai genera y custodia como tercero de confianza. No constituye acceso a las Claves Privadas del Cliente ni clave administrativa de Protocolos DeFi de terceros. Por sí sola no puede mover, transferir ni disponer de los Activos Virtuales. Su única función es actuar como respaldo en el proceso de recuperación de acceso, siempre junto con al menos una Clave Privada del Cliente o, en el caso del Servicio de Herencia Digital, junto con la Tarjeta de Herencia.
«Claves Privadas»: Las dos (2) o más claves criptográficas generadas y controladas exclusivamente por el Cliente (Billetera Fría y Billetera Caliente). Sin la firma de al menos dos de estas claves no puede ejecutarse ninguna transacción desde la Bóveda.
«Custodia»: Control efectivo sobre la mayoría de las claves que permiten el movimiento de Activos Virtuales dentro de una Bóveda. La Custodia recae en todo momento sobre el Cliente.
«Cliente»: Persona física o jurídica con capacidad legal que acepta los TyC para ser titular de una Bóveda y utilizar los Servicios.
«Plataforma»: Aplicación disponible en Apple y Google Store.
«Protocolos DeFi»: Protocolos descentralizados de terceros (Aave, Uniswap, Cowswap, etc.) a los cuales Boveda.ai provee acceso tecnológico como mero proveedor de interfaz.
«Bóveda de Herencia»: Bóveda que contrata el servicio de Herencia Digital según la Sección 19.
«Tarjeta de Herencia»: Dispositivo de firma criptográfica designado por el titular en vida, que el heredero deberá utilizar para solicitar el acceso a los Activos Virtuales según la Sección 19.
«Bóveda de Comercio»: Bóveda destinada a personas jurídicas o comercios, con funcionalidades de gestión de empleados, redes y monedas, según la Sección 20.
«Tarjeta de Tesorería»: Dispositivo de firma criptográfica designado por el titular de la Bóveda de Comercio, que el empleado autorizado deberá utilizar para autorizar el movimiento de Activos Virtuales según la Sección 20.
Boveda.ai es exclusivamente un proveedor de tecnología de infraestructura blockchain y de interfaces de usuario. No está registrada como banco, casa de cambio, broker-dealer, ALYC, PSAV/VASP ni MSB en las jurisdicciones donde declara operar. La Empresa no realiza custodia unilateral, transferencia sin firma del Cliente, deducción o retención de impuestos, administración discrecional de fondos ni intermediación financiera. Cualquier rendimiento obtenido a través de Protocolos DeFi es generado por dichos protocolos de terceros. Las tarifas de la Empresa son por Servicios tecnológicos únicamente y únicamente se perciben cuando el Cliente las autoriza mediante firma criptográfica.
La Plataforma constituye una interfaz de software (aplicación web y/o móvil) diseñada para asistir al Cliente a preparar transacciones iniciadas por el propio Cliente sobre protocolos blockchain o contratos inteligentes, utilizando la billetera de autocustodia del Cliente. La interfaz convierte los parámetros de transacción definidos por el Cliente (activo, monto, dirección, límite de slippage, proveedor de liquidez, costos de red, entre otros) en instrucciones legibles por la blockchain (calldata) para que el Cliente las firme y transmita con sus Claves Privadas. Boveda.ai no toma ni rutea órdenes como intermediario; no ejecuta ni liquida transacciones; y no ejerce discreción sobre la decisión de operar del Cliente.
El Cliente puede personalizar en todo momento los parámetros predeterminados de la interfaz, incluyendo —mediante la opción «Avanzado»— el proveedor de liquidez o DEX y el nivel de slippage, así como otros parámetros técnicos disponibles. La Plataforma puede presentar material informativo o educativo para ayudar al Cliente a formular dichos parámetros; dicho material no constituye asesoría de inversión ni solicitación de transacciones específicas.
A efectos de estos TyC, Boveda.ai opera exclusivamente en la capa de aplicación: provee la Plataforma (interfaz y herramientas de billetera de autocustodia) mediante la cual el Cliente puede interactuar con Protocolos DeFi, DEXs y agregadores de terceros listados en la Sección 10 y el Anexo II. Boveda.ai no es el controlador ni ejerce influencia decisoria sobre dichos protocolos de terceros: no posee claves de upgrade, no administra tesorerías de protocolo, no configura oráculos, no determina parámetros económicos on-chain de esos protocolos ni controla su gobernanza. La integración de un protocolo en la interfaz no implica afiliación, control ni garantía sobre ese protocolo. Boveda.ai no ofrece, por sí misma, servicios de on-ramp u off-ramp entre moneda de curso legal y Activos Virtuales.
La Bóveda es de autocustodia: ni Boveda.ai ni la Plataforma tienen custodia, posesión ni acceso a las Claves Privadas del Cliente (ni en forma cifrada ni descifrada). La Clave de Recovery es una clave distinta, generada y custodada por Boveda.ai como tercero de confianza para asistencia en recuperación; no es una Clave Privada del Cliente ni una clave administrativa de Protocolos DeFi de terceros. Por sí sola no puede mover, transferir ni disponer de Activos Virtuales, ni pausar, actualizar o gobernar contratos de terceros. Su uso se limita a los supuestos de las Secciones 4.4 y 19, siempre junto con otra firma del Cliente o de la Tarjeta de Herencia. Boveda.ai no posee, maneja ni administra los fondos del Cliente; el control efectivo (Custodia) recae en todo momento sobre el Cliente al controlar la mayoría de las claves requeridas para firmar.
Implementada mediante dispositivos como puede ser Tangem con SDK en versión pre-9 julio 2025 bajo licencia MIT. La Billetera Fría almacena las Claves Privadas en el chip seguro del dispositivo, sin conexión a internet; no transmite ni almacena claves en servidores de Boveda.ai; requiere la presencia física del dispositivo para firmar. En caso de contar con una tarjeta Tangem el Cliente queda sujeto a los Términos de Tangem AG: https://tangem.com/tangem_tos.html.
Implementada mediante contratos Safe (Safe{Core} Protocol) bajo licencia LGPL-3.0. Es una cuenta multifirma desplegada en blockchain; requiere la firma de al menos dos (2) claves; no está bajo control unilateral de Boveda.ai. El Cliente queda sujeto a los Términos de Safe Labs GmbH: https://app.safe.global/terms.
| Componente | Titular | Licencia |
|---|---|---|
| Tangem SDK (pre-9 julio 2025) | Tangem AG | MIT License |
| Safe{Core} Smart Contracts | Safe Ecosystem Foundation | LGPL-3.0 |
| Safe{Wallet} Interface | Safe Labs GmbH | MIT License |
El uso se realiza conforme a los términos de cada licencia. Nada en estos TyC constituye cesión de derechos de los titulares originales.
El Cliente deberá proporcionar con carácter de declaración jurada la información solicitada de forma veraz y completa. Respecto de los Servicios tecnológicos de autocustodia, Boveda.ai no implementa un proceso de KYC/CDD equivalente al de un VASP o entidad financiera regulada; el Cliente suscribe la Declaración Jurada de la Sección 6 y permanece obligado a cumplir la normativa AML/CFT y de sanciones de su jurisdicción. Boveda.ai podrá, cuando lo exija la ley aplicable, un requerimiento de autoridad competente o sus políticas de integridad, solicitar información o documentación adicional, restringir el acceso a la Plataforma o determinadas funcionalidades, o rechazar el alta (Secciones 3.2, 6 y 15). Cuando el Cliente utilice servicios de terceros que requieran verificación de identidad (p. ej. Gnosis Pay), dicha verificación será realizada por el tercero.
La Plataforma puede no estar disponible en determinados países. La Empresa se reserva el derecho de rechazar el registro de una nueva Bóveda a su discreción.
Cada Bóveda requiere la firma de, como mínimo, dos (2) claves para ejecutar cualquier transacción. La Bóveda está configurada con al menos tres (3) claves:
El Cliente posee la mayoría de las claves (dos de tres o más), por lo que la Custodia recae exclusivamente sobre el Cliente. Boveda.ai no tiene acceso a las Claves Privadas del Cliente ni custodia unilateral de los Activos Virtuales.
Toda operación sobre los Activos Virtuales —incluida la autorización de pago de comisiones a Boveda.ai— requiere la firma criptográfica de al menos dos (2) Claves Privadas controladas por el Cliente. Boveda.ai no puede autorizar, ejecutar ni cancelar ninguna transacción de forma unilateral. La arquitectura garantiza que Boveda.ai no puede acceder a los fondos sin la participación activa del Cliente, ni realizar deducciones, retenciones, cobros de comisiones o transferencias sin su firma expresa.
Boveda.ai no almacena ni tiene acceso a copias de las Claves Privadas del Cliente. La pérdida de ambas Claves Privadas resulta en la pérdida irreversible de acceso a los Activos Virtuales. La Empresa no asume responsabilidad por pérdidas derivadas de la pérdida, robo o compromiso de las Claves Privadas.
Solo podrá utilizarse para reemplazar una Clave Privada perdida, bajo solicitud expresa del Cliente y cuando la otra Clave Privada esté disponible para firmar conjuntamente. El Cliente pierde acceso a la asistencia de la Clave de Recovery si cierra su cuenta o se restringe su acceso a la Plataforma.
Si el Cliente pierde acceso a la Plataforma, podrá continuar accediendo y realizando transacciones utilizando ambas Claves Privadas directamente desde las interfaces que lo provean sin intervención de Boveda.ai.
En la prestación del Servicio, Boveda.ai deberá: (a) Adoptar medidas de seguridad informática razonables para proteger la integridad de la Plataforma y la Clave de Recovery, orientadas a minimizar errores, prevenir accesos no autorizados y proteger frente a amenazas internas y externas; (b) Implementar medidas de seguridad físicas y digitales para proteger la Clave de Recovery; (c) Proveer acceso tecnológico a los Protocolos DeFi integrados, sin actuar como intermediario, contraparte ni custodio; (d) Evaluar, incorporar y revisar periódicamente los proveedores y protocolos integrados según factores objetivos (Sección 10.1); (e) Notificar con antelación razonable modificaciones a los TyC, cambios en comisiones o interrupciones planificadas.
Al contratar el Servicio y al realizar cada operación, el Cliente declara bajo juramento que: (a) Los Activos Virtuales son de origen lícito y no provienen de narcotráfico, financiamiento del terrorismo, corrupción, trata de personas, tráfico de armas, lavado de activos, crimen organizado ni otra actividad ilícita; (b) Es el legítimo propietario o está debidamente autorizado; (c) No está sujeto a sanciones internacionales ni en listas de sancionados; (d) No actúa como prestanombre ni por cuenta de terceros no declarados; (e) El uso de los Servicios no viola leyes de su jurisdicción. El Cliente asume plena responsabilidad penal, civil y administrativa por la veracidad de estas declaraciones y mantendrá indemne a Boveda.ai. El Cliente se obliga a proporcionar la información y documentación que le sea requerida en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
El Cliente se obliga a no utilizar la Plataforma para lavado de activos, financiamiento del terrorismo, financiamiento de la proliferación, evasión de sanciones, mezcla u ofuscación ilícita de fondos (incluyendo el uso abusivo de bridges, mezcladores u otros mecanismos de ocultamiento), ni para cualquier otra actividad ilícita. Boveda.ai podrá cooperar con autoridades competentes y, cuando la ley aplicable lo exija, proporcionar información de la que disponga y restringir o suspender el acceso conforme a la Sección 15. El canal de contacto para notificaciones oficiales es el indicado en la Sección 28.
El Cliente declara bajo juramento que los Activos Virtuales son de origen lícito y que posee pleno derecho sobre los mismos. Será el único responsable por cualquier irregularidad o ilicitud vinculada a dichos activos y mantendrá indemne a Boveda.ai, sus socios, directores, representantes y empleados ante cualquier reclamo derivado del origen, titularidad o destino de los fondos.
El Cliente declara conocer y aceptar que los Activos Virtuales están sujetos a alta volatilidad y que su valor puede fluctuar significativamente. Asume plena responsabilidad por sus decisiones de inversión y acepta que Boveda.ai no garantiza rendimientos ni es responsable por pérdidas patrimoniales. Renuncia a ejercer reclamos contra Boveda.ai por pérdidas resultantes de la volatilidad del mercado. Boveda.ai no brinda asesoramiento financiero, legal ni tributario, ni garantiza resultados ni preservación de valor.
Las tarifas cobradas por Boveda.ai son exclusivamente por la provisión de infraestructura tecnológica e interfaces de software, y no constituyen intermediación financiera, gestión de activos, participación en rendimientos de inversión ni compensación por efectuar transacciones sobre valores. Boveda.ai podrá modificar las tarifas con antelación razonable; la utilización continuada será considerada aceptación tácita.
9.0. Autorización del Cliente. Boveda.ai no cobra ni retiene comisiones de forma unilateral. Toda tarifa aplicable se incluye en la instrucción de transacción que el Cliente debe revisar y autorizar expresamente mediante su firma criptográfica. Sin dicha autorización, no se percibe cargo alguno.
9.0.1. Ausencia de rebates y payment for order flow. Las tarifas asociadas a la interfaz (en particular las de las letras B, C y D) se cobran exclusivamente al Cliente. Boveda.ai no recibe compensación de venues, agregadores, contrapartes, creadores de mercado ni terceros por el tamaño, valor, ocurrencia o destino de una transacción (incluyendo payment for order flow, rebates u otros incentivos de enrutamiento). Dichas tarifas son independientes del proveedor de liquidez, de la ruta de ejecución y de la contraparte.
9.0.2. Cargo mínimo por transacción y costos de red (gas). En toda transacción on-chain preparada por la Plataforma aplica un cargo tecnológico mínimo de USD 0,50 (o su equivalente) destinado a cubrir costos de red (gas) estimados y el procesamiento de la interfaz. Cuando la operación también está sujeta a una comisión porcentual (letras B, C o D, según corresponda), dicho cargo mínimo queda incluido en el porcentaje: se cobra el mayor entre (i) el porcentaje aplicable sobre el monto de la operación y (ii) USD 0,50. No se acumulan el porcentaje y el mínimo de forma separada, salvo en el supuesto de originación-entrega previsto en la letra B. El monto total a cobrar se muestra al Cliente antes de firmar.
A. Tarifa de Mantenimiento de Infraestructura: Cargo tecnológico periódico por el mantenimiento de la infraestructura de la Bóveda (despliegue y disponibilidad de la cuenta multifirma, Clave de Recovery, soporte técnico de la Plataforma y continuidad operativa). Se calcula como el uno por ciento (1%) anual sobre el valor promedio de Activos Virtuales en la Bóveda Estándar, y el cero coma siete por ciento (0,7%) anual en la Bóveda Premium. Bóveda Privada: según acuerdo de infraestructura. Bóvedas Estándar no deben superar el equivalente a 1 BTC en depósitos. Esta tarifa se devenga anualmente y se factura y cobra por trimestres calendario, siempre previa autorización y firma del Cliente. No constituye gestión de activos (AUM fee de administración de carteras), remuneración por rendimientos, ni compensación por la preparación o ejecución de transacciones de intercambio o inversión.
B. Tarifa de Acceso a Protocolo DeFi (Origination Fee): Cargo tecnológico del uno por ciento (1%) sobre el monto de la operación de acceso al protocolo, con mínimo de USD 0,50 incluido conforme al apartado 9.0.2, en los siguientes casos: (i) Solicitud de fondos al protocolo: se cobra el 1% (incluye costos de red) al momento de la solicitud; (ii) Entrega de fondos al protocolo: al momento de la entrega / depósito en el protocolo se cobra únicamente el cargo mínimo de USD 0,50 por costos de red; al desarmar / retirar la posición se cobra el 1% sobre el monto (incluye costos de red), con mínimo de USD 0,50. No constituye participación en rendimientos ni success fee.
C. Tarifa por Transacción Saliente (Outbound Fee): Cargo tecnológico aplicable a transacciones salientes según la complejidad operativa de la configuración de la Bóveda. En Bóvedas con configuración básica (uso individual con conjunto básico de firmantes) se cobra únicamente el cargo mínimo de USD 0,50 por costos de red (apartado 9.0.2), sin porcentaje adicional. En Bóvedas con configuración operativa ampliada (múltiples firmantes o empleados autorizados, emisión de QR de cobro, y/o gestión configurable de redes y monedas) se cobra hasta el cero coma cinco por ciento (0,5%) del monto de la transacción saliente, con mínimo de USD 0,50 incluido (el porcentaje incluye los costos de red). Este cargo refleja el mayor costo de infraestructura y soporte de dichas configuraciones; se aplica de forma objetiva y consistente dentro de cada configuración, y se cobra únicamente al Cliente previa su autorización.
D. Tarifa de Preparación de Intercambio vía Protocolo DEX (Gas & Trade Fee): Cero coma dos por ciento (0,2%) del monto de la operación de intercambio (swap) preparada por la interfaz, con mínimo de USD 0,50. Dicho porcentaje incluye los costos de red (gas) estimados. El intercambio es ejecutado por el protocolo DEX o agregador de terceros, no por Boveda.ai. Esta tarifa es agnóstica respecto del proveedor de liquidez, de la ruta y de la contraparte; se cobra únicamente al Cliente y no está vinculada a rebates ni payment for order flow.
E. Servicio de Herencia Digital (Inheritance & Inheritance Card Key): Costo anual de USD 60 por Bóveda de Herencia. Cada Tarjeta de Herencia tiene un costo de USD 50.
F. Servicio de Bóveda de Comercio (Treasury Card Key): Cada Tarjeta de Tesorería tiene un costo de USD 50.
9.1. No Reembolsos. Las tarifas abonadas no son reembolsables. Boveda.ai no estará obligada a devoluciones salvo norma legal imperativa o decisión excepcional de la Empresa.
Boveda.ai provee, mediante su interfaz de aplicación, acceso tecnológico a Protocolos DeFi, DEXs y agregadores de liquidez de terceros. La Empresa actúa como proveedora de interfaz tecnológica y no como intermediaria, contraparte, custodio, ejecutor ni garante de esos protocolos. El Cliente inicia, parametriza, firma y transmite cada transacción desde su billetera de autocustodia.
Ausencia de control sobre el protocolo. Boveda.ai no ejerce control ni influencia suficiente sobre los Protocolos DeFi de terceros integrados: no puede modificar, pausar ni actualizar sus smart contracts; no administra sus tesorerías; no determina sus oráculos ni su gobernanza on-chain. La selección de qué protocolos mostrar en la interfaz (Sección 10.1) es una decisión de producto de la Plataforma y no equivale a controlar el protocolo subyacente. Los riesgos de seudonimato, composabilidad, bridges y automatización propios del ecosistema DeFi son asumidos por el Cliente (Secciones 6, 8 y 24).
Boveda.ai selecciona los proveedores de liquidez y protocolos con los que la interfaz puede interactuar (listados en este apartado y en el Anexo II) según factores objetivos predefinidos, entre ellos: profundidad de liquidez disponible para el par solicitado por el Cliente, características de protección frente a estrategias MEV, latencia, transparencia, verificabilidad, neutralidad, auditabilidad y seguridad. Dichos factores se aplican de forma consistente y no responden a acuerdos de rebate, payment for order flow ni incentivos de terceros.
Cuando el Cliente solicita un intercambio, la interfaz propone por defecto el proveedor que, conforme a dichos parámetros objetivos, ofrece liquidez adecuada para el par solicitado y mejores características de protección MEV entre los proveedores integrados. La interfaz no presenta comentarios subjetivos o promocionales sobre las rutas (por ejemplo, etiquetas del tipo «mejor precio» o «más confiable»). Si se muestra una única ruta propuesta, el Cliente puede acceder a opciones adicionales. Si se muestran varias, el Cliente puede filtrar u ordenar según factores objetivos disponibles en la interfaz.
En todos los casos el Cliente dispone de la opción «Avanzado», que le permite modificar libremente los parámetros de la operación, incluyendo —sin limitación— el nivel de slippage y el cambio de proveedor de liquidez o DEX. Los parámetros predeterminados (slippage, proveedor u otros) son configurables por el Cliente; Boveda.ai no ejerce discreción sobre la decisión final de operar.
Aave Protocol: Términos de Aave Labs. Boveda.ai no es responsable de rendimientos, pérdidas ni liquidaciones.
Ondo Finance: Sujeto a términos de Ondo Finance. Boveda.ai no es responsable de rendimientos ni pérdidas. Ciertos productos pueden estar sujetos a restricciones regulatorias.
CoW Protocol (CoW Swap): Términos de CoW Protocol. Boveda.ai no actúa como contraparte ni intermediario en operaciones de swap.
Uniswap: Términos de Uniswap Labs. Boveda.ai no actúa como contraparte ni intermediario en operaciones de swap.
LI.FI: Términos de LI.FI. Protocolo de agregación y enrutamiento cross-chain. Boveda.ai no actúa como contraparte ni intermediario en operaciones de bridge o swap.
OpenOcean: Términos de OpenOcean. Agregador de liquidez DEX. Boveda.ai no actúa como contraparte ni intermediario en operaciones de swap.
Sin perjuicio de lo dispuesto en otras secciones, Boveda.ai informa al Cliente lo siguiente y se compromete a actualizarlo cuando corresponda:
Boveda.ai puede ofrecer acceso al servicio de Gnosis Pay, tarjeta Visa autocustodial emitida por Gnosis Pay Ltd., vinculada a una cuenta Safe controlada por el Cliente. Boveda.ai actúa únicamente como facilitador tecnológico. La verificación de identidad (KYC) para la tarjeta es realizada por Gnosis Pay Ltd. El uso está sujeto a los términos de Gnosis Pay Ltd.: https://gnosispay.com. Boveda.ai no es responsable por el funcionamiento, disponibilidad ni tarifas del servicio de Gnosis Pay.
La relación contractual se extinguirá por el cumplimiento de su objeto o cuando el Cliente deje de operar (desactivación o cierre de la Bóveda, o inactividad de 180 días). Podrá resolverse anticipadamente: (1) por decisión del Cliente mediante cierre de cuenta; (2) por decisión de Boveda.ai ante incumplimiento o disposición de autoridad; (3) por mutuo acuerdo. El vínculo se mantendrá vigente mientras el Cliente conserve una Bóveda activa o utilice los Servicios.
El Cliente se compromete a no utilizar los Servicios para fines ilícitos ni operaciones vinculadas a lavado de activos, financiamiento del terrorismo, trata de personas, tráfico de armas o cualquier actividad ilegal. La Bóveda es personal, única e intransferible; se prohíbe su venta, cesión, transferencia o uso por terceros. El incumplimiento facultará a Boveda.ai al cierre y/o bloqueo inmediato. En caso de ataque o interrupción de la Plataforma, la Empresa podrá revisar transacciones y efectuar ajustes razonables dentro de las 48 hs, en tanto no impliquen movimientos unilaterales de fondos del Cliente.
El Cliente mantendrá la confidencialidad de toda la información de acceso a su Bóveda. Será el único responsable por las operaciones efectuadas con sus datos de acceso. Deberá notificar de inmediato cualquier uso no autorizado o violación de seguridad. El personal de la Empresa nunca solicitará contraseñas ni Claves Privadas.
La Empresa podrá cancelar o suspender la Bóveda en casos de: denuncia de violación de seguridad; requerimiento judicial o de autoridad competente; sospecha fundada de fraude, lavado de activos, financiamiento del terrorismo, evasión de sanciones u otro uso ilegal; inclusión del Cliente o de direcciones vinculadas en listas de sanciones; incumplimiento de la Declaración Jurada (Sección 6); incumplimiento de estos TyC o de la Política de Privacidad. Ante suspensión o cancelación, la Empresa notificará por correo. El Cliente podrá acceder a su Bóveda de forma independiente con sus dos Claves Privadas desde otras plataformas blockchainpara retirar sus tenencias.
El Cliente podrá solicitar el cierre a través de la Plataforma o canales habilitados. Una vez confirmado, se procederá al cierre del acceso a boveda.ai. La Empresa proporcionará antes del cierre instrucciones para acceder de forma independiente. La información del Cliente e historial se conservarán al menos 15 años según normativa aplicable.
El software propietario y contenidos de la Plataforma desarrollados por Boveda.ai son de propiedad exclusiva de Boveda.ai. Los componentes open source (Tangem SDK MIT, Safe LGPL-3.0, Safe{Wallet} MIT) están sujetos a las licencias de sus titulares (Sección 2.6).
La Empresa no será responsable por daño o interrupción por causas externas (virus, malware, phishing, ciberataques). No será responsable por fuerza mayor, desastres naturales, pandemia, guerra, actos de gobierno o cambios regulatorios. No será responsable de interrupciones, fallas o retrasos durante alta demanda o mantenimiento. Cada Cliente es responsable de sus obligaciones fiscales. La Empresa no puede técnicamente realizar deducciones ni retenciones sobre los Activos Virtuales del Cliente sin su firma criptográfica; no está obligada a retener o reportar impuestos salvo norma legal imperativa. El Cliente asume el riesgo de enviar Activos Virtuales a una dirección incorrecta. LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE NI PUNITIVO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS O ACTIVOS VIRTUALES.
El titular puede contratar en vida el Servicio de Herencia Digital, designando herederos y asignando a cada uno una Tarjeta de Herencia (dispositivo de firma criptográfica). Boveda.ai no custodia la Tarjeta de Herencia. En caso de fallecimiento, el heredero deberá: (a) Presentar certificado de defunción, documentación que acredite su calidad de heredero (declaratoria de herederos, testamento, resolución judicial), identificación oficial y documentación adicional que Boveda.ai requiera; (b) Demostrar posesión de la Tarjeta de Herencia mediante firma criptográfica de un mensaje de verificación emitido por Boveda.ai. Se aplicará un período de espera obligatorio de seis (6) meses calendario desde la presentación completa y verificación, antes de que Boveda.ai proceda a utilizar la Clave de Recovery para facilitar el acceso del heredero. Durante este período la Bóveda permanecerá suspendida. Vencido el período y verificados los recaudos, Boveda.ai utilizará la Clave de Recovery junto con la firma de la Tarjeta de Herencia del heredero para facilitar el retiro y cierre de la Bóveda. La Clave de Recovery por sí sola no puede administrar los activos; siempre se requiere la firma de la Tarjeta de Herencia. Sin servicio de herencia contratado, los herederos deberán acceder por sus propios medios con las Claves Privadas del titular.
El Servicio de Herencia Digital tiene un costo anual de USD 60. Cada Tarjeta de Herencia tiene un costo de USD 50. Dichas tarifas se detallan asimismo en la Sección 9 y en el Anexo I.
El Cliente puede contratar el Servicio de Bóveda de Comercio, una Bóveda orientada a la gestión operativa de Activos Virtuales en el ámbito comercial. La Bóveda de Comercio permite, entre otras funcionalidades: (a) Designar empleados que pueden acceder a la Bóveda; (b) Configurar las redes y monedas soportadas para las operaciones de la empresa; (c) imprimir un QR para realizar cobros.
La Bóveda de Comercio puede contar con una o más Tarjetas de Tesorería (dispositivos de firma criptográfica). La Tarjeta de Tesorería permite al empleado de la empresa autorizado por el titular autorizar movimientos de Activos Virtuales desde la Bóveda. Boveda.ai no custodia la Tarjeta de Tesorería. El titular es responsable de designar, revocar y controlar a los empleados con acceso y de la custodia física de las Tarjetas de Tesorería entregadas.
El retiro de fondos desde Bóvedas con configuración operativa ampliada puede estar sujeto a un cargo tecnológico de hasta 0,5% con mínimo de USD 0,50 incluido (Tarifa por Transacción Saliente de la Sección 9.C). En configuración básica aplica el cargo mínimo de USD 0,50 por costos de red. Cada Tarjeta de Tesorería tiene un costo de USD 50. Dichas tarifas se detallan asimismo en la Sección 9 y en el Anexo I, y requieren autorización del Cliente.
Está prohibido divulgar comunicaciones de soporte o datos personales de empleados. El incumplimiento es causal de cierre de Bóveda. El personal de la Empresa solo se contactará por canales oficiales y nunca solicitará contraseñas ni Claves Privadas.
La Empresa no proporciona asesoría financiera, consejos de inversión o asistencia legal, ni solicita al Cliente la realización de transacciones específicas sobre Activos Virtuales o valores. Cualquier decisión de comprar, vender, intercambiar o interactuar con Protocolos DeFi es exclusivamente del Cliente, quien parametriza, firma y transmite cada operación. La Empresa no será responsable por pérdidas sufridas.
El Cliente reconoce riesgos inherentes: contratos inteligentes (vulnerabilidades, bugs, ataques); protocolo (forks, actualizaciones, interrupciones); composabilidad y bridges; seudonimato y posible uso ilícito del ecosistema DeFi por terceros; oráculos; criptografía (avances futuros); red (congestión, costos); regulatorios (cambios que afecten disponibilidad, calificación de la interfaz o legalidad). El Cliente asume todos estos riesgos al utilizar los Servicios.
La Plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros. La Empresa no será responsable por contenidos, materiales o servicios de dichos sitios ni por daños por su utilización.
Si algún término se considera ilegal, nulo o inejecutable, será separable sin afectar la validez del resto de los TyC.
El Cliente no podrá ceder, vender ni transferir los TyC ni la relación jurídica. Boveda.ai se reserva el derecho de transferir o ceder estos TyC y la relación con el Cliente en caso de adquisición, fusión, escisión o venta, con notificación previa y conforme a normativa de protección de datos.
Las notificaciones de la Empresa serán válidas cuando se realicen por la Plataforma o por correo electrónico a las direcciones informadas por el Cliente. Contacto: hola@boveda.ai o botón «Contáctanos» en boveda.ai. Las notificaciones al e-mail de registro del Cliente serán vinculantes y válidas. Las autoridades competentes podrán dirigir requerimientos legales válidos a hola@boveda.ai u otro canal que Boveda.ai publique a tal efecto. Boveda.ai cooperará conforme a la ley aplicable.
Los presentes TyC se regirán por la ley de la República Argentina. Las controversias serán resueltas ante los tribunales competentes en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, excluyendo cualquier otra jurisdicción.
| Concepto | Tarifa | Descripción |
|---|---|---|
| Tarifa de Mantenimiento de Infraestructura | 1% anual Estándar / 0,7% Premium (cobro trimestral, previa firma del Cliente) / Privada según acuerdo | Mantenimiento tecnológico de la Bóveda y Clave de Recovery. No es fee de administración de carteras ni de trading |
| Tarifa de Acceso a Protocolo DeFi (Origination Fee) | Solicitud: 1% (mín. USD 0,50, incluye gas). Entrega: USD 0,50 al depositar; 1% (mín. USD 0,50, incluye gas) al desarmar | Cargo tecnológico de acceso a Protocolos DeFi. No es success fee |
| Tarifa por Transacción Saliente (Outbound Fee) | Config. básica: USD 0,50 (red). Config. ampliada: hasta 0,5% (mín. USD 0,50, incluye gas) | Cargo tecnológico por complejidad operativa; solo al Cliente |
| Tarifa de Preparación de Intercambio DEX (Gas & Trade Fee) | 0,2% del monto (mín. USD 0,50; incluye gas) | Preparación de swap vía protocolo de terceros; agnóstica a ruta/proveedor; sin rebates ni PFOF |
| Servicio de Herencia Digital | USD 60 anuales | Mantenimiento del servicio de Herencia Digital (Sección 19) |
| Tarjeta de Herencia | USD 50 | Dispositivo de firma criptográfica por heredero |
| Tarjeta de Tesorería | USD 50 | Dispositivo de firma para empleados autorizados (Sección 20) |
Todas las tarifas son por servicios tecnológicos, requieren autorización expresa del Cliente mediante firma criptográfica, y no constituyen intermediación financiera, gestión de activos ni payment for order flow. En transacciones on-chain aplica el cargo mínimo de USD 0,50 (apartado 9.0.2); cuando hay comisión porcentual, el mínimo queda incluido en el porcentaje.
| Proveedor | Función | Licencia / TyC |
|---|---|---|
| Tangem AG | Billetera Fría (SDK pre-9 julio 2025) | MIT License |
| Safe Ecosystem Foundation | Contratos Multifirma (Billetera Caliente) | LGPL-3.0 |
| Safe Labs GmbH | Interfaz Safe{Wallet} | MIT — app.safe.global/terms |
| Aave Labs | Protocolo DeFi de liquidez | aave.com/terms-of-service |
| Ondo Finance | Activos del mundo real tokenizados | ondo.finance/terms |
| CoW Protocol | Protocolo DEX / CoW Swap | cow.fi/legal/cowswap-terms |
| Uniswap Labs | Protocolo DEX / Uniswap | uniswap.org/terms-of-service |
| LI.FI | Agregación y enrutamiento cross-chain | li.fi/legal/terms-and-conditions |
| OpenOcean | Agregador de liquidez DEX | openocean.finance |
| Gnosis Pay Ltd. | Tarjeta Visa autocustodial | gnosispay.com |